Pour vos clients

Leur carte de fidélité,
toujours dans la poche

Aucune app à télécharger. En 10 secondes, votre client a sa carte directement dans son iPhone Wallet ou Google Wallet — et elle se met à jour automatiquement à chaque visite.

🍎 Apple Wallet 🤖 Google Wallet ✓ Aucune application

Ce que vit votre client

Du premier scan jusqu'à la récompense

Votre client scanne le QR code

Vous avez un QR code affiché en caisse, sur table, ou sur un flyer. Votre client l'ouvre avec l'appareil photo de son iPhone ou Android — exactement comme n'importe quel QR code.

💡 Aucun compte à créer. Aucun formulaire.

Il ajoute la carte en un tap

Une page s'ouvre avec un bouton "Ajouter à Apple Wallet" ou "Ajouter à Google Wallet". Un seul tap suffit. La carte apparaît dans l'application Wallet de son téléphone, entre ses cartes de paiement.

🍎 iPhone — Wallet natif 🤖 Android — Google Wallet

À chaque visite, un tampon

Lors de chaque passage, vous ou votre employé scannez le QR code affiché sur sa carte Wallet. Un tampon est ajouté instantanément. Votre client reçoit une notification push sur son téléphone — sans ouvrir aucune app.

🔔 "Tampon ajouté ! 7 / 10 collectés" — notif automatique

🎁

La récompense s'affiche automatiquement

Quand il atteint le seuil, sa carte Wallet change d'aspect et affiche la récompense. Vous la validez d'un scan. Son compteur repart à zéro pour le prochain cycle.

Questions fréquentes

Faut-il télécharger une application ? +

Non. La carte fonctionne avec l'application Wallet déjà installée sur iPhone (iOS 6+) et Google Wallet sur Android. Aucun téléchargement supplémentaire n'est nécessaire.

Que se passe-t-il si le client perd son téléphone ? +

Sa carte est liée à son téléphone. Si vous souhaitez lui conserver ses tampons sur un nouveau téléphone, il suffit de rescanner le QR code d'origine. En attendant, vous pouvez ajouter des tampons manuellement depuis votre tableau de bord.

La carte fonctionne-t-elle sans connexion internet ? +

La carte est stockée localement dans l'application Wallet — votre client peut l'ouvrir et montrer son QR code même sans réseau. La mise à jour des tampons se synchronise dès que la connexion revient.

Les données du client sont-elles protégées ? +

Aucune donnée personnelle n'est collectée lors de l'ajout de la carte. Walleo utilise un identifiant anonyme pour lier la carte au commerce. Les données sont hébergées en Europe, conformément au RGPD.

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